“為”與“不為”，心理督導(dǎo)師的從業(yè)指南

督導(dǎo)是心理咨詢與心理治療培訓(xùn)過(guò)程中必不可少的重要環(huán)節(jié)，指的是初入行的從業(yè)者在有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助下，提升咨詢技巧、改進(jìn)咨詢工作、提高自身**水平的過(guò)程。在西方心理咨詢發(fā)展之初，督導(dǎo)的作用就已備受重視。

1978年，成立僅1年的美國(guó)心理咨詢協(xié)會(huì)（ACA）即組建了專門(mén)的心理咨詢師培訓(xùn)與督導(dǎo)協(xié)會(huì)（ACES），用于滿足咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)需求，提高其臨床服務(wù)水平。并對(duì)督導(dǎo)師的從業(yè)年限、技能水平、被督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷學(xué)位、督導(dǎo)培訓(xùn)等做了明確規(guī)定。

近來(lái)又頒布了兩個(gè)新的指南：美國(guó)心理學(xué)會(huì)制定的《美國(guó)心理學(xué)會(huì)心理健康服務(wù)臨床督導(dǎo)指南》（APA, 2014; APA, 2015），另一個(gè)是國(guó)家和職業(yè)心理學(xué)委員會(huì)針對(duì)心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)制定的督導(dǎo)指南（ASPPB，2015），聚焦于規(guī)范問(wèn)題和倫理，用于輔助確定教育訓(xùn)練執(zhí)照的頒發(fā)資格。

這兩個(gè)指南都是基于督導(dǎo)勝任力的概念建立起來(lái)的，這種方法增強(qiáng)了對(duì)所有督導(dǎo)模型的適用性，包括那些基于某種理論的心理治療和督導(dǎo)。

01

督導(dǎo)的定義

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Bernard 和Goodyear（2009）對(duì)督導(dǎo)的定義是：“由**領(lǐng)域內(nèi)的資深成員為資歷淺的成員提供的一種干預(yù)，是持續(xù)一段時(shí)間的評(píng)估過(guò)程，這一過(guò)程要完成以下目標(biāo)：提高資歷淺者的**能力，監(jiān)督其為當(dāng)事人提供的**服務(wù)的質(zhì)量，以特定**守門(mén)員的身份確定誰(shuí)可以進(jìn)入該**領(lǐng)域”。

Falender和Shafranske（2004）對(duì)臨床督導(dǎo)的定義是：“以發(fā)展科學(xué)基礎(chǔ)為目的的實(shí)踐，通過(guò)協(xié)作性的人際過(guò)程（注意權(quán)力差異）來(lái)進(jìn)行教育和培訓(xùn)的特殊的**活動(dòng)。督導(dǎo)活動(dòng)包含觀察、評(píng)估、自我評(píng)價(jià)和反饋、知識(shí)獲取、技術(shù)指導(dǎo)、示范、共同解決問(wèn)題，以及建立在對(duì)被督導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)和才能識(shí)別基礎(chǔ)上增強(qiáng)被督導(dǎo)的自我效能。督導(dǎo)保證臨床咨詢是在符合倫理標(biāo)準(zhǔn)、法律條款和**實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的方式下進(jìn)行，以*大限度地保護(hù)當(dāng)事人、**和社會(huì)的利益?！?/span>

02

督導(dǎo)的功能

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所以，無(wú)論是新手咨詢師，還是已經(jīng)頗有經(jīng)驗(yàn)的成熟咨詢師，督導(dǎo)都必不可少，有兩個(gè)重要的原因：

**， 是對(duì)來(lái)訪者的保護(hù)。督導(dǎo)的存在，起到了監(jiān)督作用，替來(lái)訪者規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，這同時(shí)也是對(duì)咨詢行業(yè)的監(jiān)督與保護(hù)。

第二， 是咨詢師個(gè)人成長(zhǎng)的需要。心理咨詢的效果，僅憑咨詢師的個(gè)人感受，是不夠準(zhǔn)確的，尤其是在咨詢中遇到自己無(wú)法應(yīng)對(duì)的情況時(shí)，如果不去尋求督導(dǎo)，不僅會(huì)損害來(lái)訪者的利益，對(duì)咨詢師自身也會(huì)造成不良影響。

03

督導(dǎo)師的“好”與“不好”

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大量研究證明一個(gè)“好的”督導(dǎo)師需擁有：

1、較好的臨床干預(yù)技能，熱忱的教學(xué)態(tài)度，提供建設(shè)性的反饋，同感共情，靈活機(jī)動(dòng)。 

2、支持鼓勵(lì)受督導(dǎo)者，并根據(jù)受督導(dǎo)者的發(fā)展水平調(diào)整督導(dǎo)策略，與受督導(dǎo)者建立穩(wěn)定積極的關(guān)系。

3、有效的督導(dǎo)師需為受督導(dǎo)者提供安全信賴的環(huán)境，充分考慮受督導(dǎo)者的發(fā)展水平，在咨詢師、教師和顧問(wèn)幾個(gè)角色中靈活切換。

而一個(gè)“不好的”督導(dǎo)師則常常會(huì)批評(píng)、僵化、高高在上、咨詢技能和理論知識(shí)薄弱、自我意識(shí)單薄、不能支持和理解受督導(dǎo)者。

04

與督導(dǎo)相關(guān)的《倫理守則》

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我們國(guó)家為規(guī)范心理咨詢與心理治療事業(yè)健康發(fā)展，也制定了許多法律、法規(guī)、政策文件和倫理守則。

其中有代表性的是：《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則（第二版）》。 制定本《守則》目的在于揭示臨床與咨詢心理學(xué)服務(wù)工作具有教育性、科學(xué)性與**性，促使心理師、尋求**服務(wù)者以及廣大民眾了解本領(lǐng)域**倫理的核心理念和**責(zé)任，以保證和提升**服務(wù)的水準(zhǔn)，保障尋求**服務(wù)者和心理師的權(quán)益，提升民眾心理健康水平，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展。本《守則》亦為本學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)注冊(cè)心理師的**倫理規(guī)范以及處理有關(guān)臨床與咨詢心理學(xué)**倫理投訴的工作基礎(chǔ)和主要依據(jù)。

《倫理守則》第六章教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)的內(nèi)容就是為此提出了**標(biāo)準(zhǔn)：從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)努力發(fā)展有意義、值得尊重的**關(guān)系，對(duì)教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)持真誠(chéng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

6.1 心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作旨在促進(jìn)學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個(gè)人及**成長(zhǎng)和發(fā)展，教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作應(yīng)有科學(xué)依據(jù)。

6.2 心理師從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作時(shí)應(yīng)持多元的理論立場(chǎng)，讓學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)比較，并發(fā)展自己的理論立場(chǎng)。督導(dǎo)者不得把自己的理論取向強(qiáng)加于被督導(dǎo)者。

6.3 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)基于其教育訓(xùn)練、被督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、**認(rèn)證及適當(dāng)?shù)?*經(jīng)驗(yàn)，在勝任力范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)工作，并有義務(wù)不斷加強(qiáng)自己的**能力和倫理意識(shí)。督導(dǎo)者在督導(dǎo)過(guò)程中遇到困難，也應(yīng)主動(dòng)尋求**督導(dǎo)。

6.4 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)熟練掌握**倫理規(guī)范，并提醒學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者遵守倫理規(guī)范和承擔(dān)**倫理責(zé)任。

6.5 從事教學(xué)、培訓(xùn)工作的心理師應(yīng)采取適當(dāng)措施設(shè)置和計(jì)劃課程，確保教學(xué)及培訓(xùn)能夠提供適當(dāng)?shù)闹R(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練，達(dá)到教學(xué)或培訓(xùn)目標(biāo)。

6.6 承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的心理師應(yīng)向?qū)W生明確說(shuō)明自己與實(shí)習(xí)場(chǎng)所督導(dǎo)者各自的角色與責(zé)任。

6.7 擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的心理師在進(jìn)行相關(guān)宣傳時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，不得夸大或欺瞞。心理師應(yīng)有足夠的倫理敏感性，有責(zé)任采取必要的措施保護(hù)被培訓(xùn)者個(gè)人隱私和福祉。心理師作為培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)，應(yīng)為該項(xiàng)目提供足夠的**支持和保證，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.8 擔(dān)任督導(dǎo)任務(wù)的心理師應(yīng)向被督導(dǎo)者說(shuō)明督導(dǎo)目的、過(guò)程、評(píng)估方式及標(biāo)準(zhǔn)，告知督導(dǎo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急情況，中斷、終止督導(dǎo)關(guān)系的處理方法。心理師應(yīng)定期評(píng)估被督導(dǎo)者的**表現(xiàn)，并在訓(xùn)練方案中提供反饋，以保障**服務(wù)水準(zhǔn)。考評(píng)時(shí)，心理師應(yīng)實(shí)事求是，誠(chéng)實(shí)、公平、公正地給出評(píng)估意見(jiàn)。

6.9 從事教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)審慎評(píng)估其學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者的個(gè)體差異、發(fā)展?jié)撃芗澳芰ο薅?，適當(dāng)關(guān)注其不足，必要時(shí)給予發(fā)展或補(bǔ)救機(jī)會(huì)。對(duì)不適合從事心理咨詢或治療工作的**人員，應(yīng)建議其重新考慮職業(yè)發(fā)展方向。

6.10 承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)任務(wù)的心理師有責(zé)任設(shè)定清楚、適當(dāng)、具文化敏感度的關(guān)系界限；不得與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者發(fā)生親密關(guān)系或性關(guān)系；不得與有親屬關(guān)系或親密關(guān)系的**人員建立督導(dǎo)關(guān)系；不得與被督導(dǎo)者卷入心理咨詢或治療關(guān)系。

6.11 從事教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)工作的心理師應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)自己在與學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者關(guān)系中的優(yōu)勢(shì)，不得以工作之便利用對(duì)方為自己或第三方謀取私利。

6.12 承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師應(yīng)明確告知學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者，尋求**服務(wù)者有權(quán)了解提供心理咨詢或治療者的資質(zhì)；他們?nèi)粼诮虒W(xué)、培訓(xùn)和督導(dǎo)過(guò)程中使用有關(guān)尋求**服務(wù)者的信息，應(yīng)事先征得尋求**服務(wù)者同意。

6.13 承擔(dān)教學(xué)、培訓(xùn)或督導(dǎo)任務(wù)的心理師對(duì)學(xué)生、被培訓(xùn)者或被督導(dǎo)者在心理咨詢或治療中違反倫理的情形應(yīng)保持敏感，若發(fā)現(xiàn)此類情形應(yīng)與他們認(rèn)真討論，并為保護(hù)尋求**服務(wù)者的福祉及時(shí)處理；對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，心理師有責(zé)任向本學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)倫理工作組或其他適合的權(quán)威機(jī)構(gòu)舉報(bào)。

當(dāng)然，督導(dǎo)師違背了倫理守則時(shí)，被督者也可以參照上述條款進(jìn)行維權(quán)。

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